Alza webáruház

2016 óta vannak jelen a magyar piacon, 2018-ban pedig már a negyedik legnagyobb forgalmú webáruház lettek Magyarországon a GKI Digital statisztikája szerint.

Az Alza.hu 2019 első felében megkezdte a Barkács & Kert, az Autó & Motor, valamint a Sport & Szabadidő termékcsoportok árusítását, októberben pedig elindította Szépségápolás és Drogéria termékkategóriát. Same Day Delivery szolgáltatásuk lehetővé teszi a vásárlóik számára, hogy a raktáron lévő, 13 óráig megrendelt termékeket még aznap kézhez kapják. Újabb és újabb AlzaBoxok telepítésével pedig folyamatosan bővítik kiszállítási hálózatukat.

Ha érdekel az Alza 25 éves története a kezdetektől egészen máig, itt olvashattok róla bővebben.

A legszélesebb termékskála

Az Alza piacvezető vállalat, amelyik prémium szolgáltatásokat kínál az ügyfeleinek, emellett páratlan termék-elérhetőséggel, és széles termékskálával rendelkezik. Eredetileg a számítógépek és elektronikai termékek értékesítésére fókuszált, de az Alza ma már otthoni elektronikai gépeket, játékokat, kozmetikumokat, szerszámokat, egészség monitoring termékeket stb. értékesít.

Automatizált logisztikai központ

A legtökéletesebb vásárlási élményt szeretnénk felkínálni a vásárlóinknak, és ehhez a legjobb vevőszolgálatra van szükség. Az Alza folyamatosan fejleszti és korszerűsíti a logisztikai szolgáltatásait, a raktár kapacitását és az értékesítési hálózatát.

Az Alza automatizált logisztikai központja Prágában található, és ez Csehország egyik legfejlettebb logisztikai centruma. Egyéb előnyök mellett, ez a technológiai előny teszi lehetővé, hogy az adott napon az értékesítési fiók megkapja a vásárló által megrendelt terméket a Cseh Köztársaságban bárhol.

1.000.000 termék raktáron

Az Alza termékkatalógusa több, mint 55.000 fajta terméket tartalmaz, és ebből hozzávetőlegesen 1.200.000 terméket tartunk raktáron, ami készen áll az azonnali kiszállításra. A megrendelések mellé ajándékot adhatunk, de a webáruházban gyakran fordul elő árleszállítás, vagy a vásárlóinknak rendezett verseny.

Kiváló vevőszolgálat

Az Alza sikere a kiemelekedően színvonalas vevőszolgálatban rejlik. A vállalat kiváló és átfogó vevőszolgáltatást nyújt, amely lehetővé teszi a legmagasabb szintű vásárlói elvárások kielégítését is. Az évek során az Alza több, mint 15 millió megrendelést dolgozott fel, és több millió elégedett vásárló választotta a webáruházat.

Rangos díjak és elismerések

Ügyfeleink több, mint 20 éve élvezik az Alza minőségi szolgáltatásait. Ezt tükrözi az a számos rangos díj is, amit az Alza a vásárlók elégedettségi felmérései alapján kapott. Az Alza vásárlók 97%-a ajánlotta a webáruházunkat, és 66%-uk rendszeresen látogatja az online boltunkat és az értékesítési fiókjainkat.

Gyorsaság és kényelem

Az Alza folyamatosan fejleszti a szolgáltatásait, egyre magasabb színvonalat határozva meg a megrendelés ügyintézésében és a kiszállítás sebességében. Egyre több lehetőség és szolgáltatás; a vásárlók gyorsan, egyszerűen és kényelmesen vásárolhatnak; a vásárlók többféle szállítási mód közül választhatnak, és napra pontosan leellenőrizhetik a megrendeléseik állapotát.